O processo de análise de assunto na catalogação de livros em bibliotecas universitárias: aplicação do protocolo verbal

Abstract

A necessidade de aprimoramento das práticas, dos instrumentos, processos e produtos que envolvem o tratamento temático da informação, propicia investigações que objetivam contribuir para o desenvolvimento da prática profissional da análise de assunto na catalogação. A proposição de nossa pesquisa é aprofundar estudos acerca da análise de assunto na catalogação de assunto, sob uma perspectiva de autores nacionais e internacionais, de normalização e de sociedade de profissionais para identificar diretrizes da análise de assunto na catalogação de assunto que propiciem o aprimoramento do processo de indexação na política de indexação em bibliotecas universitárias. Possui como objetivos específicos aprofundar estudos teóricos e metodológicos voltados para a catalogação de assunto e para a análise de assunto; realizar estudos sobre normalizações em contexto de bibliotecas universitárias; explorar a análise de assunto utilizando aspectos da abordagem sociocognitiva, da semiótica e da linguística textual e conhecer os processos da análise de assunto. Para isso, realizou-se uma análise exaustiva e crítica da literatura existente e deste modo aplicou-se a metodologia do protocolo verbal “pensar alto” e a pesquisa etnográfica em dezesseis bibliotecas universitárias, sendo seis na área de Medicina e seis na área da Ciência da Computação no Brasil e quatro na área de Biblioteconomia e Documentação na Espanha. Posteriormente, realizou-se uma tabulação e análise dos protocolos verbais individuais e das pesquisas etnográficas, que resultou ser revelador para conhecer o processo de análise de assunto, que propiciaram a discussão de elementos como especificidade do vocabulário controlado, política de indexação, exaustividade e especificidade, hábitos, experiência colateral, cognição profissional, qualidade da análise de assunto, usuários, acesso a linguagem documentária, leitura documentária...

La necesidad de la mejora de las prácticas, herramientas, procesos y productos relacionados con el análisis documental de contenido, fomenta el desarrollo de la práctica profesional de la asignación de materias en la catalogación. El objetivo de la investigación es profundizar en el estudio del análisis de asignación de materias con el fin de identificar recomendaciones y tareas que proporcionen la mejora del proceso de indización y el diseño de las políticas de indización en las bibliotecas universitarias. Como objetivos específicos se pretende analizar las teorias y metodologias del análisis de materias en la catalogación; estudiar la normalización en el ámbito de las bibliotecas universitarias; explorar los procesos de asignación de materias usando la perspectiva sociocognitiva, de la semiótica y de la lingüística textual y conocer los procesos de la asignación de materias. Para todo ello, se realizo un análisis exhaustivo y crítico de la literatura existente y se aplicó la metodología del protocolo verbal “pensar en alto” y la investigación etnográfica en dieciséis bibliotecas universitarias, en seis de Medicina y seis de Informática en Brasil y en cuatro de Biblioteconomía y Documentación en España. Posteriormente, se llevó a cabo uma tabulación y análisis de los protocolos verbales individuales y de las entrevistas, que resultó ser revelador para conocer el proceso de asignación de materias, lo que ha permitido detectar interessantes aspectos sobre la especificidad del vocabulario controlado, la política de indización, la exhaustividad y especificidad en la indización, los hábitos de los profesionales, la cognición profesional, la calidad en la asignación de materias, la lectura documental o la identificación y selección de conceptos, entre otros aspectos. Con los resultados obtenidos también se han podido elaborar directrices para llevar a cabo la asignación de materias en...

The need for improvement of practices, tools, processes and products involving the subject representation, promotes research aimed to contribute to the development of professional practice in the subject analysis in the subject cataloguing. The proposition of our research is to deepen the subject analysis, from the perspective of national and international authors, standardization and professional society guidelines to identify of the analysis of subject cataloguing subject that facilitate the improvement of indexing process in indexing policy in university libraries. Have specific objectives aimed to deepen theoretical and methodological studies for subject cataloging and subject analysis; conduct studies on normalization in the context of university libraries; explore the subject analysis using aspects of socio-cognitive approach, semiotics and textual linguistics and understand the processes of subject analysis. For this, we performed an exhaustive analysis and critique of the existing literature and applied the methodology of the oral protocol “think aloud” and ethnographic research in sixteen university libraries, six in Medicine and six in the field of Computer Science in Brazil and four in the area of Librarianship and Documentation in Spain. Subsequently, there was a tabulation and analysis of individual verbal protocols and ethnographic research, which proved to be revealing to know the process of subject analysis, that have led to the discussion of elements such as specificity of controlled vocabulary, indexing policy, completeness and specificity, habits, collateral experience, professional cognition, quality of subject analysis, documentary reading, identification and selection of concepts, these concepts were discussed from the context of social cognitive cataloger, theory and standards. With the results we provide guidelines to develop the subject analysis in university libraries. The process of the subject analysis shows to be...