Contribuição das redes de T.I. para formulação da estratégia e gestão das empresas

Abstract

Esta pesquisa estudou a influência das redes de Tecnologia da Informação (T.I.) na formulação da estratégia e gestão das empresas. Novas técnicas de desenvolvimento de application (APP) para smartphones, sistemas de capturas de dados e sistemas de análises de grandes volumes de dados não estruturados como vídeo, e-mails, postagens em blogs, tweets, textos, imagens, etc. estão gerando novas demandas para as empresas. Uma nova corrida no universo digital está em curso. Empresas em toda a parte estão esforçando-se para conseguirem tratar estas grandes massas de dados e extrair desta pesquisa avaliar os prováveis impactos causados pelo desenvolvimento das redes de TI, suas tecnologias associadas e as redes sociais, nos modelos de negócios das organizações e como esse desenvolvimento pode refletir nas configurações das cadeias de fornecimentos, tanto a montante como a jusante. Foram analisados, a partir de importantes periódicos mundiais, artigos de muitos dos principais pesquisadores cujas obras guardam relação com os objetivos de pesquisa deste trabalho. Também foram realizadas pesquisas qualitativas com três casos estudados em três empresas dos setores industrial e de prestação de serviços. Foram encontrados indícios que puderam comprovar que o uso das redes de T.I. combinadas e/ou suportando redes de empresas, redes sociais, se refletem em estratégias de gestão e também na concepção de suas cadeias de fornecimento

This research studied the influence of networks of information technology (IT) in the formulation of strategy and management of companies. New techniques for application development (APP) for smartphones, data capture systems and system analyses of large volumes of unstructured data such as vídeo, e-mails, blog posts, tweets, texts, imges, etc. are generating new demands for companies. A new racing in the digital world is progressing. Everywhere companies are struggling to attend these large masses of data and extract information that they confer competitive advantages. Also part of the scope of this research to assess the likely impacts caused by the development of IT networks, their associated technologies and the social networking , in the business models of organization and as this development may reflect in the setting of the supply chains, both upstream and downstream. Were analyzed, from important global journals, articles from many of the leading researches whose works keep relation with research objectives of this work. Were also conduced qualitative research with three case studies in three industrial sectors and a providing service. Were forund evidence that might prove that the use of IT networks combined and/or supporting business networks, social networks, are reflected in management strategies and also in the design of their supply chains