As interações da ISO 26000 com a responsabilidade social e o Serviço Social nas organizações calçadista: estudo de caso

Abstract

The acquisition of social responsibility concept, by private companies today, is an important changing factor and also a great behavior encouraging for companies and makes the social changes possible that can lead a country to an economical prosperity. Developing social programs just to divulge the company or as a compensatory way, do not bring positive results defensible in the long term. But, the company that incorporates such principles and correctly apply them can get positive results, that will influence on the valorization of its institutional image and on the trade mark it holds. Besides that, the hiring and maintenance of capable professional is important for them to grow along with the company and promoting a flexible environment with a great adapting capacity and longevity. In the developing of the present study, it became necessary the questioning of certain important points for the understanding of the reasons why, by which, the company became co responsible for the social and human development, in which it is inserted. Such points are associated to the importance of the implantation of certification Social Responsibility ISO 26000 from AMAZONAS Group, located in Franca São Paulo State. Therefore, it is essential to clarify the way of acting from the professional Social Service in this company, making it possible the understanding and how such professionals can be important in the elaboration and implementation of social projects and programs which can be linked to live quality improving of those who are directly or indirectly involved

A aquisição do conceito de Responsabilidade Social pelas empresas privadas, hoje, é um importante fator de mudança e, também, grande fortalecedor do comportamento empresarial. Esse fato torna possível a promoção de mudanças sociais que poderão levar o país a uma prosperidade econômica. Desenvolver programas sociais apenas para divulgar a empresa ou como forma compensatória não traz resultados positivos sustentáveis ao longo do tempo. Porém, a empresa que incorporar tais princípios e os aplicar corretamente, pode obter resultados positivos que irão influenciar na própria valorização de sua imagem institucional e na marca que carrega. Além disso, a contratação e a manutenção de profissionais capacitados são importantes para que possam crescer juntamente com a empresa e proporcionar um ambiente flexível com grande capacidade de adaptação e longevidade. No desenvolvimento da presente dissertação tornou-se necessária a indagação de alguns pontos importantes para a compreensão dos motivos e das formas pelos quais as empresas vieram a ser co-responsáveis pelo desenvolvimento social e humano da sociedade em que está inserida. Tais pontos associam-se ao levantamento da importância do processo de implantação da certificação de Responsabilidade Social ISO 26000 no grupo empresarial AMAZONAS, localizado na cidade de Franca, Estado de São Paulo. Assim, é imprescindível que seja esclarecida a forma de atuação do profissional do Serviço Social nesta empresa, tornando-se possível a compreensão de como este profissional poderá ser importante na elaboração e implementação de projetos e programas sociais que estejam ligados à melhoria da qualidade de vida daqueles que estão, direta ou indiretamente, envolvidos