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Title: 

Análise da qualidade no comércio eletrônico brasileiro

Author(s): 

• Reis, João Gilberto Mendes dos
• Costa Neto, Pedro Luiz de Oliveira
• Fusco, José Paulo Alves

Institution: 

• Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD)
• Universisdade Paulista (UNIP)
• Universidade Estadual Paulista (UNESP)

ISSN: 

1980-8526

Issue Date: 

2012

Citation: 

Fatecnológica, v. 5, n. 1, p. 67-77, 2012.

Time Duration: 

67-77

Keywords: 

• Cadeia de suprimentos
• Business to customer
• Dimensões da qualidade
• Qualidade em serviços
• Fatores ganhadores de pedidos

Source: 

http://www.fatecjahu.edu.br/revista/2016/1

URI: 

• http://hdl.handle.net/11449/135060
• http://acervodigital.unesp.br/handle/11449/135060

Access Rights: 

Acesso restrito

Type: 

outro

Source:

http://repositorio.unesp.br/handle/11449/135060

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