Técnicas grupais como produção de tecnologia social para trabalho na saúde pública: a contribuição do serviço-escola

Abstract

We raised some points in working with groups in the perspective of building social technologies that combine the ability to search, merge and bricoleur, methods and effective group techniques currently in membership of users and processing of group demands. We have analyzed the effects of research and experimentation considering devices as: qualified reception, production of the Agreement, the merged techniques of group management, assessment by users versus joining the modality, length of stay in the group and improved reports/change of initial outline. For the nuances of the techniques that are investigated in the group experiences, Cartographic method appears to us as being very sensitive monitoring processes and minimal variations that occur in them. These records comprise the qualitative analysis of the conceptual productivity on the relationships which provides, innovative devices that engenders and the changes that occur in the quality of life of those involved. The Agreement as implying instrument, focus on multiplicity and diversity of the relations that we are able, are some of the theoretical constructs that, reset, start to delimit innovative and effective doings. Investing in other forms of relationship in Public Health, the critical/implicated training of these workers and innovative devices and touted techniques can promote and research social technologies of caring and inclusive collectives.

Levantamos alguns pontos no trabalho com grupos na perspectiva da construção de Tecnologias Sociais que aliem a possibilidade de pesquisar, mesclar e bricolar, métodos e técnicas grupais efetivos atualmente na adesão dos usuários e no processamento das demandas grupais. Analisamos os efeitos das pesquisas e experimentações considerando dispositivos como: a Recepção qualificada, a produção do Contrato, as técnicas mescladas de manejo grupal, a avaliação pelos usuários versus a adesão à modalidade, tempo de permanência no grupo e relatos de melhora/alteração da queixa inicial. Para delinear os nuances das técnicas que são investigadas nas vivências grupais, o método Cartográfico nos parece o mais próprio sendo sensível ao acompanhamento dos processos e das mínimas variações que ocorrem neles. Estes registros compõem a análise qualitativa da produtividade conceitual à luz das relações que propicia, dos dispositivos inovadores que engendra e das alterações que ocorrem na qualidade de vida dos implicados. O Contrato como instrumento de implicação, o foco na multiplicidade e diversidade das relações de que somos capazes, são alguns dos constructos teóricos que, redefinidos, passam a balizar fazeres inovadores e efetivos. Investindo em outros modos de relação na Saúde Pública, na formação crítica e implicada destes trabalhadores e na inovação de dispositivos e técnicas agenciados podemos promover e pesquisar tecnologias sociais de grupalização solidária e inclusiva.