Please use this identifier to cite or link to this item:
http://acervodigital.unesp.br/handle/10400.2/5128
- Title:
- Uma abordagem da gestão da qualidade para as PME : os quatorze pontos de Deming
- Jacquinet, Marc
- Texto de apoio da unidade curricular "Gestão de PME"
- É importante contextualizar o trabalho de Deming, e nomeadamente os seus 14 princípios. A seguir o chamado “milagre japonês”, muito saliente nas publicações dos anos 1970 em adiante, aparecem um conjunto de obras sobre a crise ocidental e do seu modelo produtivo. O livro de Deming, Out of the Crisis de 1986 é a interpretar neste contexto de transformação do modelo produtivo estadunidense e centra-se na questão da qualidade como variável competitiva crucial. Para a qualidade e para a competitividade o autor propõe catorze princípios que vamos estudar a seguir.
- May-2015
- Jacquinet, Marc - Uma abordagem da gestão da qualidade para as PME : os quatorze pontos de Deming. [Lisboa] : Ed. Autor, 2015. 5 p.
- Ed. Autor
- Deming
- Qualidade
- PME
- Gestão
- REA
- openAccess
- outro
- outro
- http://repositorioaberto.uab.pt/handle/10400.2/5128
There are no files associated with this item.
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.