Eficiência bancária no Brasil: uma análise envoltória de dados (DEA)

Abstract

Studies regarding efficiency received more relevance in organizations of open markets, which have started in Brazil in the 90's. That context can be seen equally in the industry, market and services provider institutions. The banks are on the core of this intense dispute to attract clients and, consequently, get more space in the market. The project's purpose is to analyze, by Data Envelopment Analysis, the efficiency of the 20 biggest multiple and commercial banks installed in the country, using the database The Biggest Banks, published periodically by the Central Bank of Brazil, between 2009 and 2013. The reason to implement this project refers to two changes proposed by the Federal Government, in order to make the Bank-Client relationship more transparent and positive, and that affect these financial institutions' income: standard tariff charges and standardized services (2008) and interest rate reduction to the consumers proposed by the Federal Government (2012). From these changes, the purpose of this project is to measure if these banks, based on Brazil, are efficient or not, taking into account the hypothesis that for a long time the profitability of the banks hid these institutions' weaknesses

Estudos sobre eficiência adquiriram maior relevância nas organizações em cenário de mercados abertos, que teve início no Brasil nos anos 90. Tal contexto pode ser visualizado tanto na indústria e comércio, como nas instituições prestadoras de serviços. As instituições bancárias também estão no cerne dessa intensa disputa pela conquista do cliente e, consequentemente, busca de maior espaço no mercado. O objetivo deste projeto é analisar, por envoltória de dados (DEA), a eficiência dos 20 maiores bancos múltiplos e comerciais instalados no país, utilizando a base de dados intitulada Os Maiores Bancos, divulgada periodicamente pelo Banco Central do Brasil, no período de 2009 à 2013. A justificativa para a elaboração desse projeto de pesquisa faz referência à duas alterações propostas pelos Governo Federal, no sentido de tornar a relação Banco-Cliente mais transparente e positiva, e que afetam as receitas dessas instituições financeiras: as normas de cobranças tarifárias e padronização dos serviços (2008) e a redução dos juros ao consumidor proposta pelo Governo Federal (2012). A partir dessas mudanças, a proposta deste projeto é avaliar se esses bancos, sediados no Brasil, são eficientes ou não, considerando a hipótese de que por muito tempo o excesso de rentabilidade dos bancos escondeu as ineficiências dessas instituições